In den Frachtpapieren sollte immer der Ansprechpartner vermerkt sein (Besteller nicht als Firma, sondern als Person). Lasst Euch vor Fahrtantritt dessen Telefonnummer geben, damit ihr direkten Kontakt aufnehmen könnt, wenn sich die Lieferung - egal aus welchen Gründen - verzögert.
Im Regelfall sind Firmen dankbar, wenn sie über Gründe (Stau - Panne etc) der Verspätung und ungefähre Zeitdifferenz (errechnete, geschätzte neue Ankunftszeit) informiert werden. In den meisten Fällen kann im Falle einer unverschuldeten Verspätung auch ein Abladen nach eigentlichem Dienst- bzw. Betriebsschluss ermöglicht werden.
Oder bittet den Disponenten Eurer Spedition, es für Euch zu erledigen.
Im Regelfall sind Firmen dankbar, wenn sie über Gründe (Stau - Panne etc) der Verspätung und ungefähre Zeitdifferenz (errechnete, geschätzte neue Ankunftszeit) informiert werden. In den meisten Fällen kann im Falle einer unverschuldeten Verspätung auch ein Abladen nach eigentlichem Dienst- bzw. Betriebsschluss ermöglicht werden.
Oder bittet den Disponenten Eurer Spedition, es für Euch zu erledigen.
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