Android Handy verliert reihenweise Telefon Nummern

[alterelch]

Moin,

mein Handy verliert seit Tagen reihenweise Telefonnummern. Ich finde sie Teilweise nur noch über WhatsApp wieder. Geht mein Telefon kaputt oder habe ich einen Virus drauf?

Kennt jemand für das Galaxy S4 eine online Prüfung ob alles in Ordnung ist?

Aufgefallen ist mir, das es wohl überwiegend Einträge auf der Simkarte sind, die verloren gehen.

[klausi]

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Vieleicht möchten die nicht mehr von dir angerufen werden. Nö, keine ahnung.

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Vielleicht mal die Simkarte tauschen.
Kann ja sein das die ein weg hat.
Ansonsten das Handy leerräumen und dann auf Werkseinstellung stellen.
Ist dann möglich das es wieder wie vorher funktioniert.

[alterelch]

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Moin, ich konnte das Problem lösen indem ich Akku und Sim aus dem Handy nahm. Es 5 Minuten liegen gelassen habe und dann alles wieder zusammen gesetzt habe. Anschließend waren alle Nummern wieder da. Und sind auch jetzt nach einiger Zeit immer noch da.

[calle]

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Noch ein Tip: wenn das Handy zu langsam ist, Akku entfernen und die Kontakte im Handy mit z.B. einem Geldstück überbrcken. Nach einer halben Stunde den Akku wieder einsetzen und das Teil rennt wieder.
Gruß calle