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In Deutschland können derzeit rund 15,3 Millionen Menschen in verschiedenen Regionen die 115 nutzen. Es beteiligen sich bislang die Länder Berlin, Bremen, Hamburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Sachsen-Anhalt, bestimmte Kommunen und die Bundesverwaltung.
Im Prinzip soll es unter der neuen Nummer Antwort auf alle Fragen geben, die die schätzungsweise 20.000 Behörden in Kommunen, Ländern oder im Bund betreffen. Dabei kann es um einen Umzug, die Öffnungszeiten der Kfz-Zulassungsstelle oder die Beantragung eines Personalausweises gehen. Auch wer Auskunft zur Lohnsteuerkarte oder zur Anmeldung eines Gewerbes braucht, kann die Nummer wählen.
Die Servicestellen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr besetzt. Aus dem Festnetz kostet ein Anruf pro Minute zwischen 7 und 14 Cent. Wer vom Handy anruft, zahlt in der Regel 17 bis 20 Cent und höchstens 29 Cent.
Im Prinzip soll es unter der neuen Nummer Antwort auf alle Fragen geben, die die schätzungsweise 20.000 Behörden in Kommunen, Ländern oder im Bund betreffen. Dabei kann es um einen Umzug, die Öffnungszeiten der Kfz-Zulassungsstelle oder die Beantragung eines Personalausweises gehen. Auch wer Auskunft zur Lohnsteuerkarte oder zur Anmeldung eines Gewerbes braucht, kann die Nummer wählen.
Die Servicestellen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr besetzt. Aus dem Festnetz kostet ein Anruf pro Minute zwischen 7 und 14 Cent. Wer vom Handy anruft, zahlt in der Regel 17 bis 20 Cent und höchstens 29 Cent.
